大家最常问的，都在这里。
报名前的顾虑很正常。下面这些问题，几乎每个来咨询的人都问过。
看完还有不清楚的，欢迎直接联系我们，慢慢聊。
关于学习
我年纪大了，又不太懂手机，真的能学会吗？
能。不是你笨，是手机设计得太快，又没人愿意慢慢陪你走一遍。我们的课就是慢慢来，一步一步在你自己的手机上做，不怕你问重复的问题。学会几件常用的，日常就够用了。
我学了回家就忘，怎么办？
忘了很正常。所以我们的课不是只听讲，是当场在你手机上做一遍，再给你一张复习纸照着练。课后进学习群，遇到类似问题还能继续问。
我孩子会帮我，还需要专门来学吗？
孩子当然会帮，但他们忙，也不可能天天在身边。自己会几件常用的——看懂英文信、查 myGov、辨别诈骗短信——以后小事不用每次都等孩子，自己心里也更踏实。
我用的是安卓 / 苹果，你们都教吗？
都教。Android 和 iPhone 操作有些不一样，这正是小班的好处——老师看着你自己的手机，按你这台的步骤来，不会一套方法讲给所有人。
关于课程
免费大课和付费小班有什么区别？
大课负责讲通用方法，人多，没法把每个人手机里的问题都处理完。小班是 4 个人一组，带自己的手机和真实问题来，老师一步一步陪你做成。大课打基础，小班解决你自己的具体问题。
小班多少钱？几个人？多久？
小班最多 4 人，两人即可开班。每次课 2 小时。首期验证价每人 $120（四次课），两人同行合计 $220。一对一定制按需求另议。详见课程形式。
可以只来一次试试吗？
可以。不过更建议连着上，因为手机、澳洲 App、AI、防骗这些是连在一起的，连着学效果更好。具体可以联系我们商量。
没上过免费大课，能直接报小班吗？
可以。小班本来就是按你自己的进度和问题来安排的，没上过大课也能跟上。把你最想解决的问题告诉我们就好。
在哪里上课？
时间和地点提前预约，通常选就近的图书馆或公共学习空间，安静、方便、安全。一对一也可以视频通话。
这个课适合哪些人？我英文不好、手机很旧也行吗？
适合住在悉尼、想把手机用得更顺的华人中老年。英文不好没关系，课堂用中文慢慢讲；手机旧也可以，带自己平时用的那台来，老师会按你的设备实际情况教。
在悉尼哪些区上课？
目前优先安排悉尼华人常去的社区、图书馆或公共学习空间。具体地点会按报名人数和交通方便程度安排，咨询时可以告诉我们你住在哪个区。
关于安全
上课要把密码告诉老师吗？
不用，也绝不可以。密码永远由你自己输入，老师不碰、不看、不记。这是我们的硬规矩。
你们会帮我操作银行、转账吗？
不会。我们不做任何支付、转账操作。涉及钱的事，只教你怎么安全地自己操作。
你们会保存我的证件、Medicare、银行卡资料吗？
不会保存任何敏感身份资料。报名时提供的联系方式只用于课程沟通。医疗、法律、投资这类问题，我们会建议你找专业人士。